¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega estándar es de 3-5 días laborables a España peninsular. Recibes un email de confirmación con el número de seguimiento.
¿El envío es gratuito?
Sí, el envío es gratuito en todos los pedidos a España peninsular. Sin mínimo de compra.
¿Puedo devolver el pedido?
Tienes 30 días desde la recepción para devolver el producto sin coste adicional si no estás satisfecho. Contacta con hola@serenacasa.es y gestionamos la recogida.
¿Los materiales son seguros para alimentos?
Sí. Todos los productos de silicona y plástico de SerenaCasa están certificados sin BPA y son seguros para uso alimentario.
¿Es compatible con mi freidora / nevera?
Los organizadores de nevera son extensibles (20–28 cm) y se adaptan a cualquier modelo. Las cestas de silicona se ajustan a la mayoría de freidoras de aire del mercado.
